Menadžment sistem korporacije se zasniva na strateškom opredeljenju za kvalitet, što podrazumeva promenu kulture, poboljšanje komunikacija i razvijanje privrženosti kvalitetu, a time i postavljanje osnove za primenu sistema Opšteg upravljanja kvalitetom TQM (Total Quality Management). Kao sveobuhvatni pristup, TQM omogućava poboljšanje konkurentnosti, efikasnosti i fleksibilnosti korporacije kroz planiranje, organizovanje i razumevanje svih procesa uključujući i sve zaposlene na svim nivoima:

• Uspostavljanje odnosa serviser – korisnik usluga
• Pridobijanje novih kupaca, na osnovu servisne podrške
• Poboljšanje komunikacija
• Privrženost kvalitetu

Ovakav pristup podrazmeva razvoj i primenu:

• Sistema kvaliteta
• Alata i tehnika za unapređivanje i inovaciju procesa/ popravki
• Formiranje i obuku timova za unapređenje i inovaciju procesa/ popravki

Program usaglašavanja sistema kvaliteta sa zahtevima potrošača/ korisnika servisnih usluga rezultirao je poverenjem kupaca pri odabiru aparata bele tehnike. “TRIO P.A.V.” je ovo ostvario samostalno, angažovanjem i obukom menadžmenta, zaposlenih, na čelu sa stručnim timom. Rezultat programa koji se odvijao u više faza i uspešno, jeste odabir i preporuka, u ime i na zahtev kupca, pri kupovini novog aparata, gde se posebna pažnja posvećuje novom korisniku, čime je umnogome olakšan posao i trgovinama.

Pregled preporuka od strane renomiranih korisnika usluga:

Ambasada Italije
Ambasada Vatikana
Ambasada Francuske
Ambasada Velike Britanije
Ambasada Poljske
Privredna komora Italije u Beogradu
Dom Časnih sestara
F.K. Crvena Zvezda
Rezidencija predsednika SCG
Ambasada U.S.A.
Ambasada Canade
Ambasada Australije
Ambasada Maroka
Ambasada Perua
Ambasada Nigerije
Ambasada Alžira